本日11~15時の間、追加学習AIを作成できない問題が判明いたしました。こちらの問題は、既に修正されております。
| 該当ページ | ユーザーへの影響可能性 |
|---|---|
| 追加学習AIページ | 全てのお客様で、追加学習の新規作成ができない問題が発生しておりました |
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
問題の発生原因は、サーバー側で、ChatSense開発者による、追加学習AIの作成数の上限の設定ミスによるものです。今後、追加学習AIの作成数の上限を大幅に引き上げ、今後は抵触することがないよう、調整いたしました。
現在、本件について、さらなる原因究明と再発防止に努めております。
お困りの場合の問い合わせ:https://chatsense.jp/contact