<aside> ℹ️ [更新] 2024年4月1日 9時29分 招待メール機能が復旧し、問題なく招待メールが送信されるようになりました。

[更新] 2024年4月1日 9時52分 4月1日 午前6時00分~午前9時24分までに行われた「招待」に関する招待メールを、システムから再度送信いたします。

</aside>

現在、招待機能で、招待メールが届かない(送信されない)不具合が確認されています。招待機能に負荷が集中していることが原因の一部だと考えられますが、さらなる調査を進めているところでございます。招待機能に関しましては、お時間をおいてお試しいただくようお願いいたします。

概要

該当ページ ユーザーへの影響可能性
管理画面の招待ページ 新しいユーザーに対する招待メールが送信されない不具合が確認されております。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願いします。

お困りの場合の問い合わせ:https://chatpro.jp/contact

[更新] 2024年4月1日 9時29分

招待メール機能が復旧し、問題なく招待メールが送信されるようになりました。 不具合が発生していた約3時間に送信された招待メールについて、「再度送信する必要があるかどうか」については、現在社内にて確認中でございます。

[更新] 2024年4月1日 9時52分

メール送信機能に不具合が発生していた時間帯に実行された「招待」について、以下の方針で対応させていただきます。