サービスのアップデートを行った影響で、ChatSenseのあらゆるページにて、レスポンスが非常に重くなってしまう問題が発生しておりました。この問題はすでに復旧しております。

概要

該当ページ ユーザーへの影響可能性
全てのページ 全てのお客様で、ChatSenseのレスポンスが非常に遅くなってしまう問題が発生。
場合によっては強制的にログアウトとなり、ログインできない現象が発生。

現在、本件について、社内にて引き続き調査を進め、再発防止に努めているところでございます。

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

お困りの場合の問い合わせ：https://chatpro.jp/contact